回归
昨晚红豆地毯会分享,说了一个词:回归!
回归什么呢?
回归产品,回归真诚,回归信任,回归无自由不分享,回归做真实的自己。
这是远方私域的底层心法。
为什么要提回归这个主题呢?
最近一个多月,很多团队开始用开群开业方法跑出了很不错的业绩,开群开业方法好用,很多团队的业绩已证实了这一点。
但是,开业之后要干啥?开业之后的群要如何运营?
这是很多新会员开业完成之后的迷茫状态。
我要干啥?我每天要分享什么产品?要分享几个产品?
开业之后,我们上一篇文章里分享过1、3、7,也即超级服务,有价值的深度链接开启。
那超级服务之外的工作呢?
回归远方私域底层逻辑,回归产品,回归真诚,回归信任,回归无自由不分享,回归做真实的自己。
为什么回归远方私域?
远方私域的底层逻辑是什么呢?
将1000个95分以上产品卖给同一个人(区别于公域的将1个产品卖给1000人的逻辑)。
那,如何将1000个95分以上产品卖给同一个人呢?
理解到这里很关键。只有信任你的人,才会在你这里买1000个95分以上的产品。
也即,信任是私域的核心所在。
信任如何形成?
私域成长手册(绿皮书),在远方平台供应链基础上,有普遍适用于大多数人的信任之路:
只干一件事,那就是打爆款和维护爆款。
即,通过打爆款的方式和维护爆款的方式持续叠加信任。
爆款首先是产品要足够好,这是靠产品品质持续加持用户信任的方式。
打爆款的过程,是把一个产品打透的过程,通过溯源,通过自用体验,通过专业解读,通过多案例持续反馈,把一个产品的重要卖点,打透,完成打爆款任务。
维护爆款。完成初次爆款打爆后,只是开始,从发货开始的物流跟踪、不干扰的提醒食用(比如社群、朋友圈每日原浆打卡就是一种很好的提醒方式),食用后的效果跟踪反馈…将可能出现的每一次问题都成为一次新服务加分的机会,或者极致服务,真正给消费者带来价值体验。爆款的生命周期就不会终结,而是,越来越坚固。
当完成5-10个完整的爆款打造与维护后,用户有足够多的机会去了解你的真诚,你的服务,你的专业,乃至你的为人处事,达到,你是值得信任的这样的一个结果。也就实现了,5-10个爆款后,她将会相信你以后再分享的其它她有需要的产品,只要产品不出问题,或者百密难免一梳的情况下造成的不满意有足够真诚的售后处理服务,这种信任将长期持续存在着,且越来越相信。
这里包含了3个要素:
1、产品力,产品是一切交易的基础,产品真的很好,所以他们会购买;
2、健康安全食品对认知更新,远方好物对健康安全食材的确定性保障,让他们离开远方好物,在其它平台食材无法下手;
3、远方好物对产品全产业链溯源,从基地、生产线、企业的前世今生、企业家前世今生等科普,会让用户,在其它平台买东西,无从下手。
而如何打造爆款以及维护爆款的细节,以及有关其中的心法、逻辑,私域成长手册都有。
以上,形成用户对远方好物、对该会员形成忠诚度。
这才是远方好物将1000个产品卖给同一个人的逻辑。
从超级爆款,到超级内容,再到超级用户,用这样一个链路把社群维护好。
英开业开群,初期启动、爆发速度拉起来,快速进入状态。
开业完成后,回归远方私域底层逻辑,达成长生命周期和复购能力。
蜗牛
2024-7-4
